Årsaken til at du ikke får koblet deg til fellesarealet er at organisasjonsnummeret til sameie ikke er registrert med tinglyst hjemmel til eiendommen. For borettslag, så er det formelt borettslaget som eier alle bygningene og leilighetene. Hver beboer eier så en andel i borettslaget og får en borett til en leilighet.
For sameier, så eier hver enkelt beboer sin egen leilighet. Sameie eier formelt sett ingen ting, men opprettes gjerne for å administrere fellesutgifter.
Når du logger seg inn og taster inn org.nummer på sameie, finner vi ingen kobling mellom organisasjonsnummeret og bygningen. Vi får derfor ikke koblet dette sammen på automatikk.
Vi trenger derfor riktig organisasjonsnummer og hvilke adresse(r) som er under dette sameiet. Da kan vår IT-avdeling opprette en manuell tilgang.