I Boligmappa håndterer vi dokumenter og filer på i hovedsak to måter.
1. Dokumenter eller filer lastet opp av dagens eller tidligere hjemmelshavere.
2. Dokumenter eller filer publisert fra en kvalifisert håndverker.
1. For dokumenter eller filer som er lastet opp av dagens eller tidligere hjemmelshavere, så kan du velge å slette dokumentene eller filene som du ønsker. Om du går til dokumentet eller filen du ønsker å slette, kan du trykke på de tre prikkene helt til høyre for dokumentet. Du får opp valget som "Slett". Velg denne og filen slettes fra din boligmappe.
2. Dokumenter eller filer som er publisert fra en kvalifisert håndverker kan ikke slettes uten videre. Det er tette bånd mellom de krav en håndverker har på å lagre dokumentasjon på det arbeidet de har utført på en eiendom og de som vises til hjemmelshaver av eiendommen. Skal et dokument eller fil slettes, er det viktig at håndverkeren har lagret den samme dokumentasjonen på annen måte, slik at de ivaretar sine krav til oppbevaring og lagring.
Du kan kontakte håndverkeren som har publisert dokumentasjonen og be dem om å slette dokumentasjonen om du mener informasjonen de har publisert er feil, bør oppdateres eller fjernes.
Du kan også kontakte Boligmappa om bistand i kontakte håndverkeren for å få dette utført.
Vi anbefaler at informasjon publisert fra en håndverker blir værende i din boligmappe. Dokumentasjon publisert fra kilden (håndverkeren) gir din bolig en ekstra trygghet og verdi. Tilgjengelig dokumentasjon på arbeid utført gir deg garanti og reklamasjons-rettigheter. Det er lurt både for deg og fremtidige eiere. God historikk er det verdt å ta vare på.